Riavvio centrale AGILITY – rebooting procedure
Può capitare per motivi ancora sconosciuti che la centrale si disconnetta dal cloud e di dover riavviare la centrale AGILITY.
A partire dalla versione AGILITY 3.95, è stata implementata una nuova funzione nel menù utente, che consente il riavvio del sistema senza ricorrere alla disconnesisone dell’alimentazione (rete 220v e batteria interna).
Il motivo per cui si disconnette dal cloud (solo la connessione GPRS) è sconosciuto, l’ipotesi più accreditata è da imputarsi alla saturazione dei ponti radio, solo in alcune zone, nello specifico mi riferisco alla mia zona “ROMA e Provincia”.
Come riavviare la centrale AGILITY in pochi semplici passaggi
Per il riavvio del sistema è necessario disporre del codice utente master, quindi accedere al menù ed effettuare i passaggi come di seguito descritto:
ACCEDERE AL MENU’ UTENTE
premi * inserire codice utente, appare la voce >> attività scorri con i tasti freccia fino a >> funzioni avanzate >> scorrere con le frecce sino a RIAVVIO SISTEMA appare la domanda SEI SICURO? per cambiare N con S digita una sola volta il tasto lucchetto parziale e conferma con #
Un’operazione semplice ma che molto spesso è ignorata dagli utenti e.. persino dagli installatori.
Per risolvere questo piccolo inconveniente è consigliabile installare la scheda IP e collegarla al router della rete fissa, e impostare il canale GPRS/GSM come secondario.
4 Comments
giò
nel mio menù funzioni avanzate non ho l’opzione Riavvia sistema.
Cosa posso fare?
pino
Nell’articolo c’è scritto… dalla versione 3.95 in poi, è probabile che la tua centrale abbia un firmware più vecchio e andrebbe aggiornata, per verificare la versione della centrale procedere da tastiera ma con codice installatore, la funzione è sotto menù “2)diagnostica-1)centrale-5)versione” le informazioni include modello dispositivo, versione e data produzione.
Umberto Possamai
Salve,
Stò utilizzando un sistema Risco Agility 3 con la versione 3.87.
Dal 19 dicembre non riesco ad inserire ò disinserire dal mio cellulare.
Leggo questo messaggio “La centrale e disconnessa da : Dic 19, 2022 14:42”
Come faccio a riconnettermi alla centrale ?
Grazie e Saluti
pino
Gentile Umberto, purtroppo la versione della sua centrale non prevede il riavvio da tastiera, contatti il suo installatore di zona per aggiornare la centrale.(se ci scrive da Roma e provincia il telefono del tecnico è 3486727882) cordiali saluti